Gå direkte til indhold

Kom til online informations­møde om efter­uddannelse den 16. jan. 2025.

Tilmeld dig

Få hjælp og vejledning til

Efteruddannelse og kurser

Skriv til os, hvis du har et spørgsmål, som du ikke kan finde svar på her.

Ring til os, eller lad os ringe dig op, hvis du har et spørgsmål, som du ikke kan finde svar på her.

36 15 48 66
Mandag - fredag kl. 9.00 - 14.00
Studerende på efteruddannelse og kurser
Studerende der læser
  • Akademiuddannelse

Service og oplevelser

For dig, der vil arbejde professionelt med at skabe værdi via oplevelser.

Start fx 25. sep. 2024
Kommende hold
10
Akademiuddannelse

Kort videregående uddannelse

Deltidsstudie

Typisk 3 år

Kom i gang

Du kan løbende starte op på akademiuddannelsen i service og oplevelser.

Tilmeld dig et fag og kom i gang nu, eller kontakt vores studievejleder, som kan hjælpe dig med at planlægge din uddannelse.

Brænder du for at skabe gode, unikke og mindeværdige oplevelser? Og vil du lære, hvordan man professionelt kan skabe værdi via oplevelser? Så er akademi­uddannelsen i service og oplevelser den rette for dig.

Derfor skal du læse oplevelsesøkonomi

På akademiuddannelsen i service og oplevelser kvalificerer vi dig til at arbejde med service- og oplevelsesbaseret forretningsudvikling gennem varetagelse af opgaver med at vurdere, udvikle, planlægge og gennemføre løsninger, hvor der tænkes i at skabe merværdi for kunden.

Skab merværdi for kunder og virksomhed

Du vil lære at varetage opgaver inden for eventplanlægning, hvor du analyserer, udvikler, planlægger og gennemfører løsninger, der skaber unikke oplevelser og merværdi for dine kunder. Vi klæder dig på til systematisk og professionelt at forstå og opbygge gode oplevelser, der skiller sig ud fra konkurrenterne.

På uddannelsen får du kompetencer til at brande og markedsføre en virksomhed over for omverdenen, og du lærer at lede og motivere andre i arbejdet med at udvikle og vedligeholde serviceniveauet i en virksomhed.

Du kan kalde dig merkonom, når du har gennemført fag svarende til 40 ECTS-point inden for de merkantile akademiuddanneler.

Det bliver du bedre til

På akademiuddannelsen i service og oplevelser lærer du blandt andet om:

  • Skabelse af oplevelser i en servicevirksomhed
  • Købsadfærd og kundeprocesser
  • Forretningsforståelse
  • Oplevelsesøkonomi
  • Events i praksis
  • Ledelse i service- og oplevelsesvirksomheder
  • Revenue management
  • Oplevelsesbaseret forretningsudvikling

Uddannelsens opbygning

Akademiuddannelsen i service og oplevelser er en erhvervsrettet videregående uddannelse, som læses på deltid. Uddannelsen giver dig mulighed for at forsætte studierne på en relevant diplomuddannelse.

Uddannelsen består af tre obligatoriske fag og en række valgfag. Alle fag afsluttes med en eksamen, og uddannelsen afsluttes med et skriftligt afgangsprojekt. En akademiuddannelse tager typisk tre år at gennemføre med et til to fag pr. semester. Hvert fag har en varighed på ca. tre til seks måneder.

Valgfrihed på akademiuddannelsen i service og oplevelser

Du har mulighed for at sammensætte uddannelsen ud fra lige netop dine behov og interesser. Derfor bestemmer du selv, om du vil tage hele akademiuddannelsen oplevelsesøkonomi eller blot udvælge de fag, der interesserer dig, og tage dem som et enkeltstående kursus.

I oversigten nedenfor anbefaler vi to oplagte veje gennem uddannelsen, så du gennem dine valg af fag får skabt en tydelig, faglig profil.

Obligatoriske fag

20 ECTS

Der er tre obligatoriske fag på akademiuddannelsen i oplevelsesøkonomi.

Vælg efter interesse

Vi anbefaler, at du følger én af disse to veje afhængig af nuværende eller fremtidige arbejdsopgaver. Du har dog også mulighed for at erstatte valgfag med fag fra andre fagområder.

Ledelse og udvikling af oplevelsesvirksomheden

30 ECTS

Hvis du arbejder som leder med en strategisk position, er denne profil noget for dig.

Salg og gæstehåndtering i oplevelsesvirksomheden

30 ECTS

Arbejder du som frontline-medarbejder uden ledelsesansvar, men med ansvar for gæster og kunder, anbefaler vi denne profil.

Afgangsprojekt

10 ECTS

Afgangsprojektet afslutter uddannelsen og giver dig mulighed for at gå i dybden med et emne, du brænder for.

Populære fag

Alle uddannelsens fag

Akademiuddannelsen i service og oplevelser tæller 60 ECTS og er bygget op af obligatoriske og valgfrie fag samt et afgangsprojekt. 

Printvenligt materiale

Hent et faktaark om uddannelsen

Fakta om akademiuddannelsen i service og oplevelser

Omstillingsfonden

Få op til 10.000 kroner til din efteruddannelse

Sådan gør du

Spørgsmål og svar

Nyt om service og oplevelse

Gå ikke glip af faglig inspiration

Overvej også