- Akademi
Salg og salgspsykologi
Vil du blive klogere på salgspsykologi og lære mere om kundeadfærd og kundetyper, så du kan opnå bedre salgsresultater? Så er kurset salg og salgspsykologi det helt rigtige valg for dig.
Derfor skal du tage kurset
På kurset salg og salgspsykologi får du en forståelse for grundlæggende salgspsykologi og kompetencer til at agere i forhold til forskellig kundeadfærd.
På kurset vil du:
- Få indsigt i grundlæggende teknikker i forbindelse med planlægning, gennemførelse og opfølgning på et salgsmøde
- Opnå forståelse for vigtigheden af planlægning og få færdigheder til at anvende konkrete værktøjer til at planlægge og prioritere din tid effektivt for at forebygge negativ stress i salgsarbejdet
- Lære at tilpasse din adfærd og kommunikation til forskellige kundetyper og derved opnå bedre salgsresultater
Det bliver du bedre til
På kurset salg og salgspsykologi lærer du blandt andet om:
- Personprofil og personlig adfærd
- Identifikation af kundemotiver og -mål
- Verbal og nonverbal kommunikation
- Spørgeteknik og aktiv lytning
- Emnegenerering
- Salgsbrevet
- Telefonsalg og mødebooking
- Præsentationsteknik
- Indvendingsbehandling
- Værdibaseret salg
- Personlig planlægning og udvikling
- Stresshåndtering
- After sales service
Hør en underviser fortælle om kurset
Nyt om salg og markedsføring
Gå ikke glip af faglig inspiration
Printvenligt materiale
Hent et faktaark om kurset
Fakta om kurset
Salg og salgspsykologi er et valgfag på akademiuddannelsen i salg og markedsføring. Faget svarer til 10 ECTS-point.
Du kan tage faget som et enkeltstående kursus eller som en del af en hel uddannelse.
Salg og salgspsykologi svarer til faget salgspsykologi og grundlæggende salg i den gældende studieordning. Har du tidligere læst faget salgspsykologi og grundlæggende salg, skal du derfor ikke tage dette fag igen.